Windows kan inte ladda enhetsdrivrutinen för den här hårdvaran, kod 38
När externa enheter som skrivare, skannrar etc. är anslutna till ett Windows 10-system, trycker enheten antingen drivrutinerna via USB (eller något annat inlägg), eller användaren förväntas installera drivrutinerna via en extern media. I båda fallen lastas föraren i systemet, varefter vi kan använda enheten. I vissa fall kan du dock se följande fel i enhetsegenskaperna eller Enhetshanteraren .:
Windows kan inte ladda enhetsdrivrutinen för den här maskinvaran, eftersom en tidigare instans av enhetsdrivrutinen fortfarande finns i minnet (kod 38).
Windows kan inte ladda enhetsdrivrutinen för den här hårdvaran, kod 38
Om du får detta fel kan Windows inte ladda enhetsdrivrutinen (kod 38) i Enhetshanteraren, betyder det att en tidigare instans av enhetsdrivrutinen fortfarande finns i minnet. Varje gång en enhet används, laddas drivrutinen i minnet och lossas sedan. Det här felet kan inträffa om operativsystemet laddar den oönskade drivrutinen eller misslyckas med att lossa drivrutinen. Orsakerna till detta problem kan vara följande:
- En föråldrad version av drivrutinen är fortfarande installerad på systemet.
- USB-drivrutinerna kanske inte uppdateras.
- Tredjepartsprogram kan störa installationen.
Det enklaste sättet att lösa problemet är att starta om Windows 10-datorn. På detta sätt kommer operativsystemet helt att ladda upp allt från minnet och börja fräscha. Om det inte hjälper, fortsätt med följande lösningar:
- Avinstallera tidigare installerade drivrutiner och installera om den nyare versionen från tillverkarens webbplats
- Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- Installera om USB-drivrutinerna igen
- Kör systemet i ren start
1] Avinstallera tidigare installerade drivrutiner och installera om den nyare versionen från tillverkarens webbplats
Det här felet i denna diskussion är ganska vanligt när du laddar drivrutiner för skrivare och skanner. En anledning är att deras programvara och drivrutiner följer med ett paket, vanligtvis i extern media (CD / DVD). När användare installerar programvarupaketet finns det därför risk för att en nyare version har lanserats av tillverkaren.
I så fall avinstallerar du det tidigare installerade drivrutinspaketet, laddar ner drivrutinerna från tillverkarens webbplats och installerar det.
2] Kör felsökaren för maskinvara och enheter
Felsökaren för maskinvara och enheter ska verifiera problem som är relaterade till hårdvaran som är ansluten till systemet (särskilt externa) och åtgärdar problemet är möjligt.
Gå till Start> Inställningar> Uppdateringar och säkerhet> Felsök. Kör felsökaren för maskinvara och enheter från listan.
3] Installera om USB-drivrutinerna igen
USB-drivrutiner kan uppdateras från Enhetshanteraren. Tryck på Win + R för att öppna fönstret Kör och skriv kommandot devmgmt.msc. Tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren.
Expand listan för USB-drivrutiner, högerklicka på var och en av drivrutinerna och välj uppdaterad drivrutin.
4] Kör systemet i Clean Boot
Om någon programvara från tredje part orsakar störningar kan det hända att systemet körs i Clean Boot. Syftet är att se till att ett annat program som använder en liknande drivrutin inte utlöser samma vid start. I Clean Boot State kan du också felsöka problemet ytterligare manuellt.
Fler felmeddelanden för Enhetshanterare & deras lösningar här.