Felsöka KMS-aktivering på Windows Server

KMS eller Key Management Services är vanligtvis en Windows Server-dator som är konfigurerad att vara en KMS-värddatorn genom att installera rollen Volume Activation Services. När ett företag använder KMS-nycklar för att aktivera datorer behöver det KMS-värden verifiera. I den här handboken delar vi några tips om felsökning av KMS-aktivering. Medan vi har delat felsökningstips för volymaktivering för att lösa enskild felkod, har vi i det här inlägget täckt några grundläggande tips om felsökning av KMS-aktivering för att komma igång.

De flesta av oss är medvetna om att för att konfigurera KMS i Windows 10, öppna en förhöjd kommandotol och utföra en av följande kommandon:

• För att installera en KMS-nyckel, skriv slmgr.vbs /IPK.
• För att aktivera online, skriv slmgr.vbs / ato.
• För att aktivera med hjälp av telefonen, skriv slui.exe 4.

När du har aktiverat KMS-tangenten startar du om programvaruskyddstjänsten. Om du stöter på problem, läs vidare.

Felsök KMS-aktivering i Windows

Här är några vanliga problem som kan uppstå under KMS-aktiveringar samt åtgärder för att lösa dem.

KMS-klientdatorn är aktiverad?

För att kontrollera om klientdatorn är korrekt aktiverad kan du antingen kolla in kontrollpanelsystemet eller köra slmgr skript i kommandotolken. För att kontrollera kör Slmgr.vbs med kommandoraden / dli.

slmgr.vbs / dli

Det kommer att ge dig detaljer om Windows-installationen och dess aktiverings- och licensstatus. Administratören får också se de senaste fem tecknen av den dela produktnyckeln också.

KMS-klientdatorn aktiveras inte

När KMS används för att aktivera datorn behöver den ett minsta antal datorer för att aktivera sin klient. Om någon av dina kunder får ett fel "KMS-klientdatorn aktiverar inte ", du måste kontrollera att KMS-värden har ett antal på minst 5. KMS-klienter i Windows Server 2008 R2 kräver ett KMS-tal av 5 för aktivering.

Du måste också kolla på programhändelseloggen för händelse-ID 12289 på både Client och Host.

På KMS klientmaskin kolla mot nedanstående frågor:

• Är resultatkoden 0? Allt annat är ett fel.
• Är KMS-värdnamnet i händelsen korrekt?
• KMS-porten är korrekt?
• Är KMS-värd tillgänglig?
• Om klienten kör en icke-Microsoft-brandvägg behöver den utgående porten konfigureras?

På KMS värd, titta i KMS-evenemangsloggen för händelse-ID 12290. Kontrollera den här händelsen för följande:

• Lämnade KMS-värden en förfrågan från klientdatorn?
• Verifiera att KMS-klientens namn finns på listan.
• Verifiera att klienten och KMS-värd kan kommunicera.
• Fick klienten svaret?

Om det inte finns några händelseloggar för dessa frågor är det möjligt att begäran från klienten inte nåde KSM-värden. Kontrollera att routrarna i företaget inte blockerar trafik med TCP-port 1688 (om standardporten används). Se också till att KSM-klienten kan nå värden korrekt.

Vad betyder den här felkoden?

För att få reda på den exakta meningen med felkoden i en KMS-klient eller värdmaskin från kommandot Slmgr.vbs kan du använda SLUI.

slui.exe 0x2a felkod

Kunderna lägger inte till KMS-räkningen

Om KMS-värden förutsätter att klientdatorn ser identisk ut, räknas den inte som separata KMS-klienter. För att lösa det, kör sysprep / generalisera eller slmgr / rearm att återställa klientdator-id (CMID) och annan produktaktiveringsinformation.

KMS-värdar kan inte skapa SRV-poster

SRV-poster skapas av KMS-värdar på DNS-databasen så att KMS-klienterna kan upptäcka dem automatiskt. Om KMS-värden inte har skrivåtkomst till DNS-databasen har den inte rätt behörighet. Du måste gå igenom volymaktiveringsdistributionsguiden för att åtgärda det här.

Endast den första KMS-värd kan skapa SRV-poster.

Om organisationen har mer än en KMS-värd kanske de andra värdarna inte kan uppdatera SRV RR. Detta kommer att lösas när standardbehörigheterna för SRV ändras. Mer information om problemet finns i Installationshandbok för volymaktivering.

Jag installerade en KMS-nyckel på KMS-klienten.

Detta betyder att KMS-nycklar, dvs en som är avsedd att aktivera KMS-värd är inställd på KMS-klienten. För att återställa datorn till en KMS-klient måste administratören använda installationsnycklarna med kommandot slmgr.vbs -IPK.

slmgr.vbs / ipk 

Posta det här, starta om datorn och låt den anslutas till den verkliga KMS-värd.

KMS Host Failover

I det här fallet är det enda alternativet att ställa in en ny värd och använda samma KMS-värdnyckel på den. Post-aktivering ser till att KMS-värd har en SRV RR i DNS-databasen.

Posta detta; KMS-värd kommer att börja hitta nya kunder, förnya och aktivera dem. Detta fungerar när KMS-klientdatorer är inställda på en fix KMS-värd IP. Om de är inställda på automatisk upptäckt kan klienten välja en annan KMS-värd.

För att uppdatera KMS-klientdatorer kör detta kommando för att ställa in KMS-servern och porten som används för KMS-aktivering.

slmgr.vbs / skms

Den här guiden visar de vanligaste problemen, deras upplösning och tips som man kan möta med KMS Server och Client.