Windows kunde inte hämta en lista över enheter från Windows Update
Skrivare behöver drivrutiner och de är inte alltid förinstallerade på systemet. När du försöker installera en skrivare försöker enheten därför hämta drivrutiner från Windows Update.
Låt oss anta denna situation. Vi navigerar till platsen Inställningar app> Enheter> Skrivare och skannrar> Lägg till en skrivare eller skanner - men systemet hittar inte skrivaren. Således klickar vi Skrivaren som jag vill ha är inte listad.
I dialogrutan Lägg till skrivare som öppnas väljer vi Lägg till en lokal skrivare eller nätverksskrivare med manuella inställningar. Idealiskt bör detta dyka upp en lista med skrivare, men istället ger följande felmeddelande: Windows uppdaterar listan över skrivare. Det kan ta några minuter.
Om det misslyckas kan du se en felruta:
Windows kunde inte hämta en lista över enheter från Windows Update
Byt namn på mappen SoftwareDistribution
För att radera eller byta namn på mappen SoftwareDistribution högerklickar du på Start-knappen och väljer Kommandotolken (administratör). Skriv följande kommandon en efter en och tryck på Enter efter varje kommando:
net stopp wuauserv
nätstopp bitar
byt namn på c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
netto start wuauserv
netto startbitar
Fortsätt nu till nästa steg.
Återställ Catroot2-mappen
För att återställa mappen catroot2 gör du så här:
Öppna en förhöjd kommandotolk, skriv följande kommando en efter en och tryck på Enter:
net stop cryptsvc
md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s
Därefter raderas allt innehåll i catroot2-mappen.
Efter att ha gjort det här, i CMD-fönstren skriver du följande och trycker på Enter:
netto start cryptsvc
Din catroot-mapp återställs när du startar Windows Update igen.
Stäng Command Prompt, starta om systemet, försök igen och kontrollera om problemet har lösts.
