Hemsida » Windows » Så här får du hjälp i Windows 10

    Så här får du hjälp i Windows 10

    Om du står inför problem och undrar hur man får hjälp i Windows 10, Då listar det här inlägget några inbyggda supportalternativ, Help Desk, Support eller Community forum och webbplatser alternativ, där du kan få hjälp. Ta en titt på dessa alternativ och resurser.

    Så här får du hjälp i Windows 10

    Medan du kan hämta Windows Help Program WinHlp32.exe för Windows 8.1 har Microsoft beslutat att flytta det mesta av Windows 10 Help online. Så om du har någon applikation öppen och du trycker på F1 eller Fn + F1 kanske den lokala hjälpen kanske inte är tillgänglig. Här finns hjälpalternativen som finns tillgängliga i Windows 10:

    1] Klicka på F1-tangent kommer normalt att elda upp din webbläsare, vilket kommer att erbjuda dig Bing-resultat om Windows 10 Help.

    2] Skrivning hjälp i aktivitetsfältet söker visas Kom igång med appen i resultaten. Det här har många hjälpämnen för att komma igång.

    3] Kontrollera att du har öppnat Inställningar> System> Meddelanden och åtgärder och säkerställt att Visa mig tips om Windows är inställd på På.

    4] Du kan använda aktivitetsfältet sökfältet eller fråga Cortana att söka online för hjälp.

    5] Använd den inbyggda Kontakta supportapp att chatta med Microsoft. Med det kan du chatta online med en Microsoft Answer Tech supportpersonal. Med appen kan du också ordna en återuppringning.

    6] Du kan använda tjänsterna av Microsoft Answer Desk, en live-betalad Tech Support-webbplats, för att chatta med en Microsoft Support Executive.

    7] Du kan också kontakta Microsoft Support på email och chatt. Om en kundtjänstpersonal är online och tillgänglig för chatt här visas ett meddelande om detta. Om inte, kommer du att se Instant Chat: Kundtjänstagenter är OFFLINE meddelande, på höger sida. Du kan sedan försöka besöka den här sidan för chattstöd. Använd det här formuläret för att skicka e-post till Microsoft. De kommer att kontakta dig via e-post.

    8] Du kan kontakta Microsoft kundsupport på Telefonnummer 1 800-642-7676 eller på microsoft.com/contactus.

    9] Microsoft Support Official Twitter Konto är @MicrosoftHelps.

    10] Det finns fler sätt att kontakta Microsoft Support via telefon etc., inklusive för OEM-support.

    11] Du kan också få hjälp och support från Windows 10 från en Microsoft Store. I det här inlägget listas också några betalda alternativ.

    12] Sök efter ditt problem med att citera det specifika problemet du får eller det fel du får använda vår TWC-sökning. Chansen är hög, du kommer att se något bra. Om inte kan du begära att vi utvecklar en handledning. Om vi ​​kan, ska vi göra det. Annars kan du alltid begära support från våra forummedlemmar på TWC Forums.

    13] Du kan nu också ge eller ta bort Tech Support på distans med hjälp av Quick Assist i Windows 10.

    14] Här är några länkar som hjälper dig att ta det första steget för att lösa dina problem med Windows 10:

    1. Windows 10-problem, problem med lösningar och korrigeringar
    2. Windows 10 Support och lösningar. Prova dessa Universal Guru Fixes
    3. FixWin för Windows 10 är ett bärbart freeware som låter dig fixa och reparera problem och störningar, med ett enda klick.

    Du kanske vill läsa dessa länkar som kan hjälpa dig när du söker hjälp och support från Microsoft:

    1. Microsoft Support Diagnostic Tool i Windows används av Microsoft Support för att diagnostisera Windows-problem. När du kontaktar Microsoft Support för någon hjälp kommer supportpersonalen att ge dig en Lösenord. Du måste öppna Microsoft Support Diagnostic Tool och ange lösenordet. Du borde veta detta före handen.
    2. Microsoft Product Support Reporting Tool underlättar insamling av kritisk system och loggningsinformation som används vid felsökning av supportproblem. Denna information hjälper till att diagnostisera problem i programvaran snabbare och tillhandahålla lösningar.
    3. Microsoft Easy Assist tillåter en Microsoft-supportprofessor att fjärransluta till din dator och hjälpa dig att lösa ett problem. Med hjälp av en säker anslutning kan supportpersonalen visa skrivbordet och utföra diagnostik och felsökning.

    Med vänliga hälsningar!

    Relaterad läsning: Få hjälp i Windows 10 ständigt poppar upp.