Kan inte uppgradera till Windows 8.1 på Intel Core, Celeron J1, Atom CPU Z3-processorsystem
Om du inte kan uppgradera till det senaste Windows 8.1 version på en dator som använder Intel Celeron J1-processorn, Intel Core-processorn eller processorn Inter Atom CPU Z3, kan du behöva se till att dessa uppdateringar tillämpas.
Uppgraderar till Windows 8.1 på Intel Core, Celeron, Atom-system
Drivrutiner för Intel Dynamic Platform and Thermal Framework (DPTF) kan orsaka att operativsystemuppgraderingen misslyckas och återgår till tidigare eller tidigare version, det vill säga systemversionen från vilken du startade uppgraderingen på en Windows 8.1-baserad eller Windows 8- baserat system. Anledningen till detta händer är att på datorer som körs är Intel Celeron J1-processorn, Intel Core i7-processorn, Intel Core i5-processorn, Intel Core i3-processorn eller Intel Atom CPU Z3-processorn installerad, det finns ett fel i Intel DPTF-drivrutinen , och det här felet blockerar uppgraderingen.
Lös problemet genom att hämta och tillämpa följande uppdateringar: Intel Core | Celeron J1 | Atom CPU Z3. Se till att du tillämpar rätt korrigering för din version efter att ha kontrollerat 32-bitars och 64-bitars nedladdningar.
Om du behöver ytterligare hjälp när du installerar eller uppgraderar till Windows 8.1, kolla in dessa inlägg:- Felkod 0x80240031 under Uppdatering från Windows 8 till Windows 8.1
- Din Windows 8.1-installation kunde inte slutföras
- Något hände och Windows 8.1 kunde inte installeras. Felkod 0x80070714
- Felsökare uppdaterad för att åtgärda Windows 8.1 Update 10 × 80070002, 0x80070003 fel
- Windows 8.1 Update misslyckas med att installera.