Kan inte öppna Word, Excel, PowerPoint-filer eller e-posthänvisningar i Office

Om du inte kan öppna en Excel, Word eller PowerPoint-bilaga från Microsoft Outlook eller en fil från Internet och du får ett felmeddelande, Filen är skadad och kan inte öppnas då kanske du vill prova den här lösningen.

I sådana fall kan Office rapportera att filen är korrupt. De exakta fel kan innefatta:

• Excel: Filen är skadad och kan inte öppnas

• Word: Word Uppfattade ett fel som försökte öppna filen

• PowerPoint: PowerPoint hittade ett problem med innehållet i filen, PowerPoint kan försöka reparera presentationen

I så fall kan du prova följande:

Öppna Kontrollpanelen

Välj administrativa verktyg

Klicka på Komponenttjänster och expandera trädet under Console Root till Datorer> Den här datorn.

Högerklicka på den här datorn och välj Egenskaper.

Välj fliken Standardegenskaper och ange följande värden:

• Standard Autentiseringsnivå: Anslut
• Standardimitansnivå: Identifiera.

KB2387587 förklarar att detta händer om dina DCOM-säkerhetsinställningar kan ha ändrats och de tillåter inte den temporära filstrukturen som måste skapas. Genom att utföra ovanstående förslag kommer du att ställa in komponentsäkerhetsinställningarna tillbaka till standardinställningarna.