Hur får man prisändringsbidrag på Amazon-inköp (uppdaterad)
Har du någonsin köpt något på Amazon bara för att se prisnedgången kort efter ditt köp? Till exempel köpte jag en ny Sonos Play 1 bara för att se prisfallet $ 20 per vecka senare. Mest sannolikt hände det till nästan alla som köper något på Amazon. Så många faktum att Amazon var tvungen att ändra sin policy om prisändringar från 30 dagar till 7 dagar. Så nu om priset ändras kan du bara få återbetalningen om det är inom en vecka efter inköpsdatumet.
Så här gör du det:
Notera: Denna Amazon-återbetalningspolicy gäller endast varor som skickas och säljs av Amazon. Om du köper från en annan leverantör som säljer på Amazon, kommer du bara att rikta dig till den säljaren om priset sjönk.Uppdatering 11/24/2017: Amazon fortsätter att uppdatera sin policy och fler läsare rapporterar svårigheter med återbetalningar i kommentarerna. Med detta i åtanke är det säkert att säga Amazon ger inte längre prisändringsbidrag. Se 6/19/2016 uppdatering nedan för mer information om att få prisnedgångsbidrag från Amazon och andra leverantörer från ditt kreditkortsföretag.
Uppdatering 6/19/2016: Enligt senaste feedback från läsare, verkar det som Amazon har ändrat sin policy att erbjuda prisförändringsbidrag på alla artiklar annat än TV. Så, om du ser en prisändring på TV, borde du kunna få skillnaden. Därför har vi publicerat en ny metod för att få tillbaka från både Amazon och andra återförsäljare. Njut av!
Få prisändringsbidrag på Amazon
Klicka på Bild för att hoppa till sida
Klicka på Behöver du mer hjälp på sidan Amazonas retur och återbetalning, under Hjälp-delen? Följt av länken Kontakta oss. Om du vill ha ett enklare sätt att komma dit, klicka på knappen "Kontakta oss" på höger sida av den här sidan.
Om du är inloggad på ditt Amazon-konto kanske du kan lägga till ordern automatiskt genom att välja den. Under avsnitt 2 för ett problem välj Returer och återbetalningar Välj sedan för Issue Details Annan retur- eller återbetalningsfråga. Skriv sedan: delvis återbetalning, prisförändring i sammanfattningen och välj sedan hur du vill kontakta Amazon. Du kan ringa Amazon eller starta en snabb chatt, men ett enkelt e-postmeddelande brukar fungera lika bra.
Om du går på e-postrutten, lägg bara till ett vänligt meddelande för att begära (inte efterfrågan) för prisändringen.
Vänta nu och se vad Amazon säger. Chansen är att du får prisskillnaden utan några problem (se hundratals kommentarer nedan). Om du föredrar chattalternativet fungerar det också. Jag har personligen aldrig nekats en återbetalning med chatt.
Nyckeln är, alltid vara artig och respektfull. Kundtjänsten gör bara sitt jobb. I de flesta fall kommer de att ta hand om dig om det finns något de kan göra. Varför? Amazons kundserviceorganisation är oöverträffad. Att ta hand om kunden är i sitt DNA. Det är faktiskt principen # 1 i företagen som publicerade ledarskapsprinciper.
Kundens obsession
Ledare börjar med kunden och jobba bakåt. De arbetar kraftigt för att tjäna och behålla kundernas förtroende. Även om ledare uppmärksammar konkurrenterna, besvärar de över kunderna.
Så länge som din påstående är legit, borde du vara bra.
Om du har haft en positiv (eller negativ) erfarenhet av Amazon och prisändringar, släpp en kommentar nedan (uppdatering, kommentarer har inaktiverats för det här inlägget) och låt oss veta hur det gick. Jag är säker på att våra läsare skulle älska att höra om det! Vissa läsare rapporterar att de fortfarande kan få återbetalningar genom att vara ihållande.
Om du vill spara lite extra pengar på Amazon, se till att du läser vår artikel: Så här hittar du och använder Amazon Instant Coupons.