Processorn stöds inte tillsammans med den Windows-version som du använder för närvarande
Om du använder Windows 8.1, Windows 7, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard eller Windows Server 2008 R2 Foundation, medan du kör Windows Update, kan det hända att du får ett fel om den inte stöds och säger:
Processorn stöds inte tillsammans med den Windows-version som du använder för närvarande
Det betyder att din dator inte kan installera uppdateringarna med den maskinvara du använder. Detta fel kan fixas mycket enkelt. Det är värt att notera att det gäller alla typer av fel inklusive drivrutinsuppdateringar och kumulativa uppdateringar.
Det här inlägget hjälper dig också om du ser detta felmeddelande:
Windows kunde inte söka efter nya uppdateringar. Ett fel inträffade när du letade efter nya uppdateringar för din dator. Fel (er) som hittades: Kod 80240037 Windows Update stötte på ett okänt fel.
Detta fel påverkar följande processorgenerationer:
- Intel Seventh (7th) Generation Processors.
- AMD "Bristol Ridge".
- Qualcomm "8996".
Detta beror på supportpolicyen att du inte kan ladda ner uppdateringar med en dator som körs på den maskinvara som nämns ovan.
Enligt Microsoft, om du vill lösa problemet kan du behöva bli uppgraderad till Windows 10 i fall av Windows 7 och Windows 8. Om du använder Windows Server 2012 R2-baserade datorer måste du uppgradera till Windows Server 2016.
Eller alternativt kan du använda ett tredjepartsscript från Zeffy. Han påpekade under en uppdatering utrullning i mars 2018, sade changelog- Aktiverad detektering av processorgenerering och hårdvaruunderstöd när PC försöker skanna eller hämta uppdateringar via Windows Update.
För att motverka detta släppte han skript så att datorn kunde kringgå den kontrollen och fortsätta att få alla uppdateringar.
Han sa det också,
"OBS: Jag har bara testat detta på Windows 7 x64 och en Windows 8.1 x64 virtuell maskin. Om du vill prova patchen, var vänlig skapa en systemåterställningspunkt först eller använd den i en VM. Var alltid försiktig när du ändrar systemfiler! Observera också att den här patchen inte kommer att göra magiska uppdateringar som verkligen är inkompatibla med nästa generella CPU. Även om jag inte har hört talas om sådana uppdateringar än, är det fortfarande värt att nämna. "
Det är värt att notera att tredje parts hacks och skript kan leda till problem och anses vara en risk. Men ändå, om du vill prova det, kan du få en allt-i-ett-patch från hans GitHub-arkiv här.
Relaterad läsning: Blockera icke-stödd hårdvarupopp i Windows Update.