INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll) fel vid användning av Edge på Windows 10

Gjorde din Edge webbläsare sluta arbeta med ett stoppfel INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)? Om så är fallet är det här ett problem med den föråldrade grafikdrivrutinen. Microsoft har erkänt att det här problemet finns med Windows 10 v1809, Windows Server 2019 och Windows Server, version 1809.

Det finns inget direkt sätt att åtgärda problemet och om du använder en Radeon HD2000 eller HD4000 seriekort, kommer uppdateringen att blockeras för dig. Vissa användare kan också uppleva prestanda med låsskärmen eller ShellExperienceHost. Men det finns en lösning som hjälper dig att lösa detta fel.

INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)

Problemet är med AMD, som inte längre stöder Radeon HD2000 och HD4000-seriens grafiska processorenheter (GPU). Medan Microsoft arbetar med dem för att räkna ut en lösning här är vad du kan göra:

1] Ta bort ADM Radeon HD2000 och HD4000 drivrutiner:

Inte en perfekt lösning, men när du tar bort dessa AMD-drivrutiner kommer OS att återgå till standard GPU som finns på moderkortet. Du kan också välja att stänga av hårdvaran helt.

• Öppna Enhetshanteraren (WIN + X + M)
• Hitta din grafikkdrivrutin under bildskärmar> Högerklicka> Avinstallera enheten eller inaktivera enheten.
• Starta om datorn.

Posta detta; Windows kommer inte att kunna hitta ADM Radeon HD2000 och HD4000 enhet och släpp uppdateringen Windows 10 v1809 på din dator. Om operativsystemet försöker meddela dig meddelandet "Ny enhet hittad", ignorerar du bara den.

2] Använd en annan webbläsare

Om du har uppdateringen installerad, och Edge håller kraschar, är det bättre att byta. Du kan använda webbläsare som Chrome eller Firefox, etc, tills problemet är löst.

3] Felsökning Ta bort grafikkortet

Både ADM Radeon HD2000 och HD4000 är det mycket gamla grafikkortet. AMD kommer inte att rulla ut någonting, åtminstone ensam om ditt moderkort har en inbyggd GPU, det är bäst att ta bort korten. Installera sedan v1809-uppdateringen och sätt sedan tillbaka den. Du kan även installera drivrutinen, men använd inte Edge-webbläsaren.

Vi kan bara anta att Microsoft löser problemet så snart som möjligt.