Så här visar du status för Tjänster i Office 365
Office 365 kommer att släppas officiellt den 28 juni. Detta kommer säkerligen att medföra en revolution av olika slag i kommunikations- och samarbetssystemet. En sak som jag verkligen gillar i Office 365 är att du har ett integrerat supportsystem, dvs du behöver inte besöka andra webbplatser för att gräva ut den exakta webbadressen för att lämna in din serviceförfrågan eller att klaga. Alla sådana förfrågningar är integrerade i Office 365 vilket gör det mycket enkelt för en administratör att upprätthålla tjänsterna i god hälsa.
Som administratör för Microsoft Office 365 för företag kan du se statusen för de tjänster som din organisation har prenumererat på och ta reda på när underhållet är planerat för de tjänsterna på Service Health Dashboard.
Att veta din tjänstens hälsotillstånd:
- Logga in på Office 365-portalen. Se till att du är administratör.
- Klicka på Admin Overview för att komma åt Admin-tjänsterna.
Här ser du fliken Support där du kan komma åt tjänsterna.
- Klicka på Servicehälsa för att se status för din tjänst.
För att se det planerade underhållet:
- Klicka på Planerat underhåll. Planerat underhåll är något som kommer att utföras eller har utförts av Microsoft
För att göra serviceanmälan:
- Klicka på Serviceförfrågningar för att se ett serviceförfrågningsfönster.
- Klicka på Ny förfrågan , om du vill göra en ny förfrågan.
- På samma sätt kan du Återuppta förfrågan om din fråga inte har lösts eller problemet kvarstår.
- Stäng begäran om inga problem kvarstår.
Datum och tider tas i koordinerad universell tid (UTC) och visas enligt tidszonen i ditt land.
Jag är säker på att du hittar denna funktion av integrerad supporttjänst i Office 365 väldigt användbar.
