Verktyget för att fixa Outlook och Office 365 problem med ett klick

Om du behöver åtgärda Outlook och Office 365-problem kan du använda Microsoft Support and Recovery Assistant för Office 365 för att lösa problemen enkelt.

Fix Outlook och Office 365-problem

Microsoft Support and Recovery Assistant för Office 365 är ett verktyg med ett klick som Microsoft har släppt för att göra det enklare för Windows-användare som står inför problemet med Office 365 eller Microsoft Outlook.

När du har laddat ner webbinstallatören från startsidan kör du den och väntar på att nedladdningen och installationen ska slutföras och verktyget öppnas.

Du kommer att se en skärm som kommer att fråga dig om problemet du står inför. De alternativ du har är:

Office-inställning
Syn
Outlook för Mac
Mobil enheter
Outlook på webben.

Ytterligare alternativ är tillgängliga:

Avancerad diagnostik: Här kan du köra en diagnostisk logginsamling
Annat: Om du inte har en problemapplikation här, klicka på Mitt problem som inte är listat här, länka och berätta för Microsoft det problem du står inför.

Microsoft Support and Recovery Assistant för Outlook och Office 365

Verktyget kan åtgärda följande problem för dig:

Outlook slutar svara
Kan inte ta emot e-postmeddelanden i Outlook
Outlook fortsätter att fråga om mitt lösenord
Delade brevlådor eller delade kalendrar fungerar inte i Outlook
Outlook fortsätter att säga att du försöker ansluta eller avbryta
Kan inte synkronisera e-post i Office 365-e-post på din telefon
E-postapp fortsätter att be om lösenord
Var ska du gå för att installera Office?
Kan inte aktivera Office
Behöver du hjälp med att ställa in mitt Office 365-e-postmeddelande i Outlook
Kan inte logga in på Outlook.com
Det går inte att hitta Outlook på webben

När du väl har valt ditt problem och kör verktyget kör det test för att ta reda på vad som är fel och sedan fixa problemen för dig eller berätta hur du fixar det själv manuellt.

Hämta det från outlook.com och låt oss veta om det hjälpte dig att åtgärda ditt problem.