Outlook kan inte logga in, verifiera att du är ansluten till nätverket

Om du har installerat Microsoft Office och har Outlook på datorn kan du ibland möta olika problem. Ett sådant felmeddelande kan du se är:

Outlook kan inte logga in. Verifiera att du är ansluten till nätverket och använder rätt namn på servern och postlådan. Microsoft Exchange-informationstjänsten i din profil saknar nödvändig information. Ändra din profil för att säkerställa att du använder rätt Microsoft Exchange-informationstjänst.

Det är en vanlig fråga bland dem som nyligen har installerat en uppdatering för Microsoft Office. När du lägger till det allra första e-postkontot i Outlook skapas det en profil för att lagra alla detaljer. Om den profilen på något sätt blir skadad kan du se det felmeddelande som nämns ovan.

För att lösa detta problem har du två saker att göra. Först kan du försöka ta bort kontot som ingår i Outlook och lägga till det igen. För det andra kan du radera den aktuella profilen och lägga till kontot igen. Under de flesta tider fungerar den andra lösningen bättre än den första. Så följ dessa steg för att se hur du tar bort den nuvarande Outlook-profilen och lägg till en ny.

Outlook kan inte logga in, verifiera att du är ansluten till nätverket

Innan du börjar, se till att du verkligen är ansluten till internet.

Om du är öppnar du Kontrollpanelen och ändrar vyn. Ställ det på antingen Stora ikoner eller Små ikoner. Du kommer att se en applet som heter Mail (Microsoft Outlook 2016). Versionen kommer att vara annorlunda om du använder andra versioner av Microsoft Outlook som 2013 osv.

Efter att du har klickat på det ser du ett fönstret Postinställningar öppet. Klicka på Visa profiler knapp.

På nästa skärm bör du hitta den profil du har gjort tidigare. Markera den och tryck på Ta bort knapp.

Du kan behöva välja det bekräftande alternativet i nästa popup-fönster. När du har tagit bort det aktuella kontot måste du skapa en ny.

För att göra det, klicka på Lägg till knappen och ange namn och andra detaljer som din e-postadress, lösenord etc. för att lägga till det här kontot i Outlook.

När du har slutfört denna process bör du inte få något problem.

Låt oss veta om detta fungerar för dig.

Relaterad läsning: Rapporterat fel (0x80042108): Outlook kan inte ansluta till din inkommande (POP3) e-postserver.